Após anunciar que a meta estabelecida para o tempo de espera no Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) em 2024 é de 30 dias, o ministro da Previdência Social, Carlos Lupi, declarou que a fila no órgão nunca será eliminada. As declarações foram feitas durante a cerimônia de formatura dos aprovados no concurso da Previdência Social, ocorrida em 3 de janeiro.
Na ocasião, Lupi explicou que a o prazo de resposta aos contribuintes foi reduzido porque atualmente a espera pela análise de pedido de benefício assistencial ou previdenciário é de 49 dias. Segundo ele, no início de 2023, o tempo de espera médio estava em torno de 80 a 100 dias. Já no final do ano, a espera caiu para 49 dias.
“Eu quero, nesse ano de 2024, chegar à data de 30 dias de espera para conclusão do benefício. Ou seja, que o processo seja concluído no próprio mês que a pessoa deu entrada”, ressaltou.
O ministro explicou que é impossível acabar com a fila do INSS devido a alta demanda. Segundo ele, mensalmente são registrados cerca de 1 milhão de pedidos novos na previdência. São diversos tipos de solicitações, como aposentadoria, pensão e auxílios. “Com tantos processos, é difícil resolver tão rápido. Para a concessão de benefícios e auxílios, precisamos conferir documentos e em alguns casos, há necessidade de perícias médicas e outras etapas.
Promessa do governo federal era acabar com a fila
Durante o seu discurso de posse em janeiro de 2023, o presidente da República, Luiz Inácio Lula da Silva, prometeu acabar com a fila do INSS. Na época, Lula afirmou que era vergonhoso os trabalhadores esperarem por tanto tempo por uma resposta do órgão aos seus pedidos.
Em abril de 2023, Lupi afirmou que não havia recursos suficientes para zerar a fila. O governo então editou uma medida provisória criando o Programa de Enfrentamento à Fila da Previdência Social (PEFPS). A MP virou lei em novembro, depois de aprovação pelo Congresso.
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