“Sempre fui motivada por desafios e apaixonada por liderança”, Ingrid Vedoveli, gerente executiva do Vanguard

O relatório Women in Business 2022, da Grant Thornton, revela que 38% dos cargos de liderança no Brasil são ocupados por mulheres. Segundo a pesquisa, no ranking global elaborado pelo International Business Report da Grant Thornton, o Brasil passou a ocupar o quarto lugar e se mantém à frente da média da América Latina (35%) e da global (32%). Em alguns setores da economia, a mulher ainda tem pouca presença como líder, porém o país demonstra um esforço contínuo para mudar essa realidade. Por considerar importante a liderança feminina, o Sistema Vanguard mantém em cargos de destaque muitas mulheres. 

O comando geral da empresa está nas mãos da gerente executiva Ingrid Vedoveli, responsável por uma equipe de quase 100 colaboradores. Juntamente com os CEOs da corporação, ela exerce uma função fundamental: motivar o time e fazer da empresa uma referência no mercado de tecnologia.  Afinal, ao contrário do que muita gente pensa, liderança não é apenas exercer a autoridade. O significado vai além disso. Ser líder é motivar funcionários enquanto se busca alcançar os objetivos da empresa. É inspirar e influenciar de forma positiva toda equipe.

Com quatro anos de mercado, o Vanguard é um CRM voltado para instituições financeiras que trabalham com crédito consignado. Formado por cinco sócios que eram correspondentes bancários, eles decidiram criar o Vanguard com o objetivo de oferecer um CRM completo e humanizado para os Corbans. Foi nesse contexto que Ingrid entrou no negócio, sendo convidada pelos CEOs para assumir o cargo de “Head” da empresa que estava nascendo.  Desafio aceito! A gestão da executiva junto com os sócios fez o Vanguard se tornar líder de mercado em apenas 3 anos, oferecendo aos correspondentes bancários tecnologia avançada e inovação. O desempenho da gestora frente aos desafios de comandar uma empresa que nasceu pensando em ser grande, é também uma inspiração para milhares de mulheres que desejam estar em cargo corporativo de destaque. Além da gestora executiva, o Vanguard tem outras mulheres no comando de setores estratégicos, como Financeiro. 

“Fico extremamente feliz por ter a oportunidade de inspirar pessoas a trilharem o caminho da liderança. Tenho verdadeira paixão pela minha equipe e aprendi que, quando entregamos valor agregado para o time, que vai além do salário, entregamos estratégia emocional, envolvimento e fortalecimento da cultura. Isso ativa a reciprocidade e mostra que quanto mais você dá para o time, mais o time devolve em resultados. É muito gratificante ouvir deles e da minha filha de 16 anos o quanto se inspiram em mim”, afirmou Ingrid.

Confira a entrevista!

Fala Corban – Todo início de carreira é um período de descobertas do mundo do trabalho e da vida profissional. Como foi esse início para você?

Ingrid Vedoveli – Minha jornada profissional começou muito cedo, ainda na adolescência. Comecei a minha vida profissional aos 14 anos quando trabalhei em uma loja de roupa infantil. Foi por meio dessa experiência que aprendi sobre atendimento ao cliente, aprendi a ter empatia. Lá, percebi o quanto gostava de lidar com o público e isso foi essencial para desenhar o meu futuro. Aos 18 anos, trabalhei em uma rede de lojas que tem em todo Brasil. Com 6 meses de empresa, fui promovida a gerente. Gerenciei a loja por quatro anos. Sempre fui fascinada por pessoas, por gestão e por liderança. Na verdade, a liderança sempre fez parte de mim e da minha história. Por isso, me especializei no assunto e também em desenvolvimento humano e estratégias organizacionais. 

Fala Corban – Tudo isso que acabou de nos contar demonstra que você sempre teve talento para liderar. Porém, mesmo esse talento precisa ser moldado por meio de conhecimento mais aprofundado. Como foi a sua trajetória de estudos para lapidar o seu talento e chegar onde está hoje?

Ingrid Vedoveli – Estudei processos gerenciais para aprimorar minhas habilidades e conhecimentos e isso foi muito importante para a minha carreira. Recentemente, completei um curso de gestão 4.0, mergulhando nas tendências e inovações que estão redefinindo a forma como os negócios são conduzidos. E reconhecendo a importância do desenvolvimento profissional e pessoal, fiz uma formação em Programação Neurolinguística (PNL) que me permitiu explorar os padrões de comunicação que moldam nossas interações. Mas não foram apenas os estudos que me fizeram ter uma visão de mundo mais ampla. Morar em outro país (morei na Nova Zelândia por 5 anos), ter contato com culturas diferentes da minha também foi uma experiência importante que ampliou minha perspectiva, me ensinou a ser resiliente e a me adaptar a diferentes situações. E além disso, invisto tempo em desenvolver cada vez mais minha inteligência emocional, compreendendo como as emoções influenciam nossas decisões, relações e desempenho. E essa jornada pela inteligência emocional não apenas beneficiou a minha vida profissional, mas também teve um impacto positivo na minha vida pessoal.

Fala Corban: O conhecimento adquirido ao longo do tempo foi essencial para liderar e ser uma executiva de sucesso?

Ingrid Vedoveli –  Estudar para se aprofundar na área que atua, conhecer o mercado e se dedicar são essenciais para qualquer profissional que pretende ser gestor. No começo da minha jornada como líder, comecei com uma visão apaixonada pela criação de ambientes de trabalho inspiradores e equipes motivadas. Esse foi um dos principais motivos de eu estudar Programação Neurolinguística (PNL), com a finalidade de melhorar a comunicação e a maneira de me relacionar no ambiente profissional e também pessoal. 

Fala Corban – Muitos desafios ao longo do caminho? Como os ‘obstáculos’ foram importantes na sua trajetória?

Ingrid Vedoveli – Cada desafio foi uma oportunidade para aprender e crescer, desde liderar pequenas equipes até assumir responsabilidades mais amplas. E ao longo dos anos enfrentei muitas situações que testaram minha habilidade de tomar decisões, solucionar problemas e inspirar colaboradores a darem o melhor de si. Não existe liderança sem desafios. Aliás, na vida de um ‘Head’ o que mais temos são momentos desafiadores. E são esses momentos que nos preparam para uma gestão eficiente. Cada obstáculo, dificuldade e sucesso ao longo do meu caminho moldaram a minha abordagem à gestão, e eu sempre reforço a importância da empatia, comunicação eficaz, humildade e desenvolvimento contínuo. Ser uma gestora me permitiu traduzir minha paixão por liderança em ações tangíveis, trabalhando lado a lado com colegas para atingir metas organizacionais. E para ter resultados assertivos e duradouros, além de conhecer o mercado que atuo, invisto tempo em desenvolver a inteligência emocional, compreendendo como as emoções influenciam nossas decisões, relações e desempenho. 

Fala Corban –  Os desafios são maiores quando a liderança é feminina?

Ingrid Vedoveli –  Mulheres como eu, que ocupam cargos de destaque, não estão apenas desbravando trajetórias profissionais notáveis, mas também estão assumindo uma missão maior: a de preparar pessoas, saber delegar, levando a responsabilidade de criar estratégias para obter resultados que a empresa espera e inspirar gerações futuras. Temos muitos desafios sim, mas acho que passamos a ter mais visibilidade em diversos segmentos. A frente dos negócios, mostramos a nossa competência e o quanto somos influentes. Por sermos determinadas, quando assumimos cargo de liderança, não desistimos de buscar resultados satisfatórios. 

Fala Corban – Você acredita que é uma inspiração para outras mulheres

Ingrid Vedoveli – Eu espero que sim. Quero ser exemplo para as colaboradoras e para outras mulheres que me rodeiam. Quero inspirar outras mulheres a perseguirem suas ambições, mostrar para elas que não existe limite para conquistar o que desejamos. Uma grande felicidade para mim é saber que sou uma inspiração para colaboradores e para  minha filha de 16 anos que sempre diz que se sente orgulhosa e motivada ao me ver na liderança de uma empresa líder de mercado.

Fala Corban: Foi esse profissionalismo que te levou ao Vanguard? Como surgiu a oportunidade de head da empresa?

Ingrid Vedoveli – Depois que voltei para o Brasil comecei a trabalhar no mercado de consignado e passei por todos os setores tanto comercial quanto operacional. Estive a frente desse setores e aprendi muito sobre esse mercado. Foi por causa da minha experiência  de 13 anos no segmento de consignado que fui convidada para iniciar o projeto Vanguard, um sonho desenvolvido por 5 sócios, que eram correspondentes bancários. A decisão de aceitar esse cargo foi moldada pelo desejo de desafios maiores e entusiasmo de entregar o melhor para os corbans em tudo que se refere à tecnologia, inovação e atendimento humanizado. Por conhecerem de perto as dificuldades do setor que não tinha acesso a uma tecnologia avançada para facilitar o dia a dia do corban, os sócios resolveram criar um sistema completo, que reunisse diversas ferramentas e funcionalidades para o desenvolvimento de uma trabalho eficiente.

Fala Corban – Podemos afirmar que o sucesso do Vanguard deve-se à sua liderança?

Ingrid Vedoveli – Este é um trabalho que envolve muitas mãos, e toda a equipe é responsável pelo sucesso que alcançamos. O Vanguard surgiu como uma resposta às necessidades do mercado de correspondentes bancários. Nossa missão é fornecer um sistema completo, com um foco constante na tecnologia, inovação e no desenvolvimento de novas funcionalidades para atender às demandas do setor. Como líder do Sistema Vanguard, meu papel envolve a elaboração de estratégias de vendas, além de liderar e motivar toda a equipe e departamentos, bem como o estabelecimento de relacionamentos com nossos clientes.

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